高中阶段是个体社会化的重要时期，而社会化的顺利完成离不开人与人之间的交往。高中生通过与朋友、同学、老师及父母的交往，特别是与同龄同伴的交往，从而才能更好地适应社会。因此，处理、协调好人际关系，是每个高中生天天都要遇到的、必不可少也无法回避的事情。高中生的人际交往正趋于成熟，但由于他们生活经验的限制，人际关系不和谐就成了他们经常遇到的问题。从辅导实践的经验来看，不少心理问题如学习焦虑、自我概念偏差等都与人际交往直接相关。因此，对高中生进行有效的人际交往辅导对于学生的社会适应和解决学生其他方面的心理问题都有着积极的意义。 一、高中生人际交往的特殊意义。 所谓人际交往，就是在社会活动中，人们运用一定的符号系统（语言符号系统或非语言符号系统）与他人交流信息、沟通情感、建立一定关系的过程。在交往的基础上形成的人与人之间的心理关系称为人际关系。高中阶段在人生发展过程中处于青春期，也叫青年初期，是“从儿童期（幼稚期）向青年期（成熟期）发展的一个过渡”，是“一个逐步趋于成熟的时期，是独立地走向社会生活的准备时期”。高中生身体增长的速度开始减慢，性的发育基本成熟，身高、体重、肌肉以及骨骼的钙化都已接近或达到成人的标准，他们的自我意识不断增强，要求摆脱对成人的依赖，追求独立的意识越来越明显，可以说已经是“准成人”了。这一阶段，他们与同龄人之间的交往越来越频繁；他们“在心理方面最重要的发展是对友伴的亲密程度的增强，友伴交往的选择性和稳定性也同时有了飞跃性的增长”，增加了对同伴关系的依赖，与父母家庭的联系削弱，对教师的批评与信赖共存 ，交往的数量和质量上都产生了新的变化。大量研究表明，高中时期是交友的高峰期和关键期，是发展良好人际关系的重要契机。高中生良好的人际交往不仅能使他们心情愉快、乐观向上，提高学习效率，而且对于解决他们其他方面的心理问题也有着积极的意义，能使他们的认知、情感、意志等心理过程协调，个性健全地发展，成为合格的社会人，有利于今后的事业成功、生活幸福。因此，引导广大高中学生提高人际交往水平，优化人际关系，是一项有着特殊意义的工作。 高中生人际交往的特殊意义表现在： （一）促进学习上的进步。学习是高中生的主要活动，高中生的友谊大都是在学习的过程中逐渐发展起来的，并对学习有促进作用。高中生以与同龄同学的交往为最多，而且与朋友在一起的一项主要活动是学习，他们或在一起做作业，或交流学习经验，探讨学习方法，或谈论课外知识，讨论各种问题，启迪智慧，相互促进。《学记》上说：“独学而无友，则孤陋而寡闻”，精辟地说明了友谊对于学习的重要性。 （二）促进情绪、情感的稳定和发展。 高中生正处于“同一性对角色混乱”（艾里克森）的人生危机时期，心理学家霍林沃斯称之为“心理断乳”，社会文化学家斯普兰格称之为“第二次诞生”，这时候青年竭力从心理上摆脱对双亲的依赖，这种急剧而彻底的心理性变化无疑会极大地影响高中生的情绪、情感，使他们出现不安、烦恼、寂寞及孤独感等。而朋友关系的建立，则会给高中生带来稳定感和安全感，“朋友是支持和安全的来源，是知己，是‘治疗者’”。调查显示大多数高中生在有烦恼时愿意向知心朋友诉说，可见友谊能为高中生释去心理上的重负，融化内心的忧郁和焦虑，从而促进情绪、情感的稳定和发展。 （三）促进意志品质的发展。 人生不如意事常有，逆境、挫折甚至灾难好比水中的暗礁，船行水上难免触礁，一个人遭遇挫折时，朋友的关心和同情就显得特别重要。慰藉的话语，信任的目光，忠诚的帮助，对克服困难、战胜灾难都能增添无穷无尽的力量，并使意志品质——独立性、坚持性、果断性、自制力得到进一步发展。 （四）促进个性的形成与发展。 个性是指表现在个体身上比较稳定的心理特征（能力、气质、性格）和倾向性（需要、兴趣、世界观等）。高中阶段是个性发展的重要时期，而友谊能促进高中生个性的形成和发展，朋友之间往往性格相似、兴趣相投、态度相仿，从而能彼此强化对方良好的性格特征（如热情、友善、谦虚等），发展共同的兴趣爱好，增强各自的能力，促进个性的全面发展。其中，自我意识的发展是个性形成和发展的一个重要方面。高中阶段是个体探索自我、发现自我、表现自我、塑造自我、完善自我的重要时期，而友谊能促进自我意识的发展。发展良好的人际关系，有利于发展自我同一性，促进自我概念的形成，从而避免出现“同一性混乱”。 （五）促进良好品德的发展。 对个体品德而言，榜样的力量是无穷的，而以自己了解、熟悉和信赖的朋友为榜样，更是高中生品德发展的重要条件。“乐其友而信其道”，精辟地说明了友谊对高中生品德发展的重要意义。 二、 高中生人际交往的心理分析。 （一）高中生的人际交往需要。 高中阶段是产生结交朋友需要的猛增期，而且是结交同性朋友的高峰期，并且随着年级的升高，高中生的朋友圈子有逐渐扩大的趋势。 （二）影响高中生人际交往水平的因素。 1、交往频度。在学习、生活中交往的次数越多，越容易形成亲密的关系。2、距离远近。同坐一张课桌，家住得相近，交往双方就容易形成亲密关系。3、仪表风度。一个人的长相、穿着、仪表、风度会影响同学之间的吸引力，尤其在初次见面时，仪表的影响力更为明显。4、志趣相投。兴趣爱好相同，价值观念、人生态度相近的同学之间，共同语言就多，彼此关系就融洽。5、能力特长。一个学生有很强的能力和突出的特长，就有一种吸引力，让同学们乐意与之交往。6、性格特征。具有尊重、关心他人，诚实可靠，开朗热情等良好性格特质的学生，容易与同学建立很好的人际关系。7、类型互补。人们的能力、性格不同，有时反而形成类型互补，相互合作也因此更加协调、愉快。 （三）高中生人际交往中的偏差表现或心理障碍。 高中生在人际交往中有两方面的偏差表现：一是社交退缩方面的问题，如羞怯、自卑、闭锁心理和防御心理；二是不适当的社交心理，如嫉妒、逆反、偏见等。这些偏差表现既对他们的人际交往造成消极影响，又给他们自身带来烦恼、痛苦，并妨碍其正常发展。 三、全面推进，有的放矢，进行高中生人际交往的高效辅导。 人际交往辅导是人格辅导的重要内容，是运用有关心理辅导的理论、技术和手段来指导、训练学生的人际交往过程和人际交往活动，藉此增进学生人际互动和社会适应，改进人际关系，推动学生人格成长和成熟的过程。人际交往辅导的直接目标是增进学生的人际互动和社会适应，改进学生的人际关系，为学生的发展和成长提供一个良好的社会环境和氛围。在此基础上，通过训练学生学习人际交往的良好态度、行为、技能和技巧、艺术，促进学生的社会化进程，最终推动学生人格的成长与成熟，增进学生心理健康，此亦即人际交往的终端目标。高中学生的人际交往问题（如前所述）普遍性和严重程度不容忽视，因而如何针对高中生的心理发展特点，对他们进行高效的人际交往辅导是一个很值得探讨的话题。 （一）首先，从辅导内容来看，应进行两大方面的辅导，一是与学生同伴的交往和沟通辅导，这是高中生人际交往辅导的重点内容，另一个是与以父母和老师为代表的成人的沟通和交往的辅导。这两大块内容，共同构成了高中生人际交往的结构体系，辅导时应同等重视，不能忽略甚至否定某一方面对高中生成长的重要性，但又应有所侧重。 （二）辅导应采取多样化的方式，在把握好高中学生心理发展特点的前提下，既针对全体学生的共性，进行团体辅导（如上学生心理辅导活动课或进行小组辅导），又要根据不同学生的不同特点，具体分析，区别对待，对少数有严重交往障碍和人际适应不良的高中生可予以个别辅导，做到有的放矢。高中生的认识能力比初中普遍提高，自我意识进一步发展，独立意识、生活自理能力等均有明显提高，个性日趋成熟稳定，同时异性之间出现比较普遍、自然的爱慕之情，较之初中深刻和稳定，较之成人则纯洁真挚，感情多于理智。我们应针对这些特点，对于学生中普遍存在的问题，如自信心不足、交往技巧欠佳、异性同学关系处理不好等，适时组织团体心理辅导，通过讲座、活动课、小组讨论等具体形式，帮助学生掌握人际交往中的基本规律和原则，了解提高自身人际交往水平的相关知识，处理高中阶段所特有的一些社交矛盾等，特别是要创设有利于高中生自己自我认识、自我反省、自我调节的情境，利用他们自身较高的自我意识水平对自己进行调节、监控。同时，要针对个别同学身上存在的交往障碍，适时地鼓励他们寻求个别辅导。教师进行个别辅导时要把握好辅导要素，并要善于利用辅导本身这种有益的资源及一切与辅导有益的条件。例如在进行个别辅导时，对于有自卑、羞怯心理而不敢与人交往的高中生，辅导员应着重于帮助他们建立自信，打消各种不必要的顾虑，并勇敢地跨出主动与人沟通的第一步，而作为辅导员，我们完全应当意识到自己与来访学生的交流本身就是一次人际沟通的极好的实践机会，辅导时的开放式交流对学生来说，就是一次愉快的体验和成功的激励，所以要充分利用。这样将有助于来访学生乐意地将此时此地获得的经验应用到今后的人际交往中去。 （三）掌握辅导要点，这是确保辅导高效性的技术性要素。学生的心理偏差、心理障碍千差万别，这就要求我们要掌握解决每种问题的突破口和核心的突破技术，在了解大量辅导的基础知识和技巧的基础上，有所侧重，有所选择，灵活恰当地运用。如在辅导有闭锁心理的高中生时，应尽力启发来访者对周围人们的信任，并着力使他们领悟“一个快乐两个人分享，快乐就变成了两个；一个痛苦两个人分担，痛苦就变成了半个（俄罗斯名言）”和“思想经过交流就会变成双份”的道理，并为他们创设温暖的周围环境，促进其进行自我展露（指个体把有关自己的信息告诉给他人，与他人共享自己内心的感受和信息），鼓励他们与别人分享各种想法和体验，开放心门。而对于有逆反心理的高中生进行辅导时，倾听技术则显得至关重要。辅导员应善于运用倾听技术让来访学生有充分的宣泄机会，然后再通过提问和面质，引导对方看到自己偏激、片面的问题，通过引起学生的自我反省，改变其原来的冷漠态度，与师长建立更好的沟通。（四）在开展人际交往辅导之前，教师要利用有关的社会关系测量法来探查学生群体内人与人之间的关系状况，对具体资料加以整理、分析、处理后，做到心中有数，为辅导提供基础；辅导活动开展过程中，教师应努力发挥组织、协调和指导者的作用，与学生协商建立适当的活动规则，保证辅导活动所必须的心理氛围、舆论氛围及活动秩序，以此使活动朝着健康、有益、有建设性的方向展开，若放任自流会使辅导失去目标和方向，而一味严加管制又不仅使活动失去基础和意义，其本身也与辅导的目标背道而驰；在辅导结束后，为巩固辅导的成果，加强辅导的有效性，辅导教师要积极指导学生将辅导的成果迁移于日常交往实践中去，因为人际交往离不开社会实践活动，这就决定了我们在对高中生进行人际交往辅导时一定要与他们的现行交往实践相结合，从学生的交往实践中寻求成效。 （五）高中生的人际交往辅导还应渗透在班主任工作、教学过程、教育过程中。教师在这些过程中应注意自身的示范效应，学校管理者应在校风、校园舆论、管理机制上营造良好的氛围，使学生收到潜移默化的效果。高中生虽然较之初中生在人际交往方面普遍成熟和理智了许多，但仍离不开学校各方面营造起来的积极健康的集体氛围的指导。 （六）学校和教师应重视对学生家长的相应辅导。学生与家长的关系不仅深刻地影响了学生，而且良好的学生与家长的关系需要双方的共同努力，需要双方相互理解、相互接纳。因此，家长的态度、观念、作风、能力和技巧亦是辅导活动中应考虑的因素。必要时可以通过举办家长学校等方式，引导学生家长对学生形成正确积极的管教态度和方式，帮助他们与孩子达到有效沟通，高效沟通。 |
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